Офер

Оферта на оказание образовательных услуг дополнительного образования Materspiano для физических лиц

Настоящий документ представляет собой оферту самозанятого Евтушенко Татьяны Анатольевны Студентам.

Оферта считается направленной с момента ее публикации по адресу: https://masterspiano.ru/oferta и действует весь период размещения настоящей Оферты по указанному адресу.

1. ТЕРМИНЫ

Понятия, используемые в настоящей Оферте, означают следующее:

Авторизованные адреса — адреса электронной почты каждой Стороны. Авторизованным адресом Исполнителя на входящие сообщения является адрес электронной почты, указанный в разделе 11 Оферты. Авторизованным адресом Студента является адрес электронной почты, указанный Студентом в Личном кабинете.

Вводный курс — начальный курс обучения, предусмотренный в отдельных представленных в Сервисе Программах обучения в рамках выбранного Студентом Курса, рассчитанный на определенное количество часов самостоятельного обучения, который однократно предоставляется Студенту при регистрации в Сервисе на безвозмездной основе. В процессе обучения в рамках Вводного курса Студенту предоставляется возможность ознакомления с работой Сервиса и определения возможности Студента продолжить обучение в рамках Полного курса по выбранному Студентом Курсу. Точное количество часов обучения в рамках Вводного курса зависит от выбранного Студентом Курса и определяется в Программе обучения, размещенной на Сервисе. Максимальный срок освоения Вводного курса составляет 1 год с даты начала обучения.

Договор об образовании — договор об оказании платных образовательных услуг по дополнительным образовательным программам (дополнительным общеобразовательным программам и дополнительным профессиональным программам), заключенный между Исполнителем и Студентом (или его Законным представителем в случае недостижения Студентом возраста, с которого законодательством Российской Федерации допускается заключение данного договора) в письменной форме в соответствии с пунктом 2 статьи 434 ГК РФ путем обмена электронными документами, а именно путем акцепта Студентом Оферты в порядке, предусмотренном в разделе 4 настоящей Оферты.

Исполнитель — Самозанятый Евтушенко Татьяна Анатольевна ИНН 523503029270.

Курс — направление обучения по Программам, представленным на Сервисе, с определенным набором модулей, информация о которых размещена на Сервисе.

Личный кабинет/Личный кабинет Студента — специальный раздел Сервиса, позволяющий зарегистрированному и авторизованному Студенту получить доступ к своей Персональной информации в Сервисе, а также полученным и приобретенным Студентом Программам, включая все методические материалы, аудиовизуальный контент, предоставленный в рамках Программ.

Оферта — настоящий документ, представляющий собой оферту, направленную Исполнителем Студентам на заключение Договора об образовании на Сервисе, размещенный в открытом доступе в сети «Интернет» по адресу: https://masterspiano.ru/oferta.

Персональная информация — информация о Студенте и/или Законном представителе, включая персональные данные, предоставленная Студентом или Законным представителем в Сервисе, при акцепте Оферты или иным образом в связи с использованием Сервиса с целью исполнения условий Оферты.

Полный курс — расширенный платный курс обучения по представленным в Сервисе Программам в рамках выбранного Студентом Курса, рассчитанный на определенное количество часов обучения (самостоятельное обучения и обучение с привлечением преподавателей), включающий в себя расширенный набор теоретических, практических, аудиовизуальных материалов для самостоятельного обучения, а также возможность персонального сопровождения Студента в рамках выбранного Студентом Курса практикующим специалистом Сервиса (наставником, тьютором, тренером), если это предусмотрено Программой обучения. Точное количество часов обучения в рамках Полного курса зависит от выбранного Студентом Курса и определяется в Программе обучения, размещенной в Сервисе.

Привязанная банковская карта — одна или несколько банковских карт Студента, данные которых указаны и доступны в Сервисе, в соответствии с Пользовательским соглашением и в соответствии с Офертой.

Программа/Образовательная программа — дополнительная профессиональная программа или дополнительная общеобразовательная общеразвивающая программа в форме обучения (в том числе в форме индивидуального обучения, если это предусмотрено соответствующим Курсом) по определенному Курсу, размещенная на Сервисе. Программа обучения может состоять из Вводного и Полного курсов. Срок освоения Программы размещен на Сервисе.

Сервис — сервис Яндекс Практикум, доступный для Студентов по адресу: https://masterspiano.ru, с использованием которого Исполнитель оказывает Услуги Студентам.

Стоимость обучения — стоимость Полного курса обучения, указанная в Сервисе.

Стороны — совместное упоминание Исполнителя и Студента.

Студент/Пользователь — любое совершеннолетнее физическое лицо или несовершеннолетнее физическое лицо в лице его Законного представителя, а в случае достижения четырнадцатилетнего возраста - действующее с согласия и под наблюдением Законного представителя, являющееся зарегистрированным и авторизованным пользователем согласно Условиям Сервиса, которое ознакомилось с условиями настоящей Оферты и акцептовало настоящую оферту путем нажатия кнопки/проставления галочки в пункте «Начать учиться»/«Купить» или «Принимаю условия Пользовательского соглашения» и «Оферты» в Сервисе.

Законный представитель — родитель, усыновитель или опекун несовершеннолетнего Студента. По смыслу настоящей Оферты при каждом упоминании Студента, являющегося несовершеннолетним, а также при упоминании прав, обязательств или действий такого Студента, подразумевающих создание, изменение или прекращение правоотношений в рамках настоящей Оферты, понимается Законный представитель такого Студента.

Услуга — образовательная услуга по Программам, оказываемая Исполнителем Студенту в соответствии с выбранным Студентом Курсом на Сервисе в дистанционной (онлайн) форме обучения на Сервисе.

Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах РФ.

2. ПРЕДМЕТ

2.1. Предметом настоящей Оферты является оказание Услуг Исполнителем Студентам в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Описание Программы в рамках Сервиса, а также полная стоимость Услуг, порядок и способы их оплаты, указаны на странице Сервиса.

2.3. В случае акцепта настоящей оферты Студентом и выбора Студентом Программы, Исполнитель оказывает Студенту Услуги в рамках Вводного курса обучения, если он предусмотрен Программой, на безвозмездной основе. Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках Вводного курса, становятся доступными Студенту для самостоятельного обучения в Личном кабинете Студента.

2.4. В рамках Сервиса Исполнитель предоставляет Студенту доступ к различным Модулям постепенно согласно Программе обучения в порядке, предусмотренном Программой обучения.

После прохождения Студентом Вводного курса обучения, если он предусмотрен Программой, Студент может оставить заявку на прохождение Полного курса обучения в Личном кабинете Студента. Исполнитель рассматривает заявку Студента, после чего Студенту предоставляется возможность пройти Полный курс обучения по Программе, подробное описание и стоимость которой размещается на странице Сервиса. Оплата обучения осуществляется в соответствии с пунктом 5.3. Оферты.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Студент имеет право:

3.1.1. Получать информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем и иную информацию в отношении Услуг способами, указанными в Сервисе. В случае возникновения вопросов обратиться в службу поддержки Исполнителя по Авторизованному адресу.

3.1.2. После прохождения обучения в рамках Вводного курса, приобрести Полный курс обучения за ту стоимость, которая указана на Сервисе в момент подачи Студентом через Личный кабинет Студента заявки на прохождение Полного курса обучения.

3.1.4. Получить Услугу в соответствии с выбранным Студентом Курсом и материалами в рамках этого Курса.

3.1.6. Реализовывать иные права Студента, предоставляемые обучающемуся в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Студент обязан:

3.2.1. Подробно ознакомиться со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Условиями Сервиса и принять их в полном объеме при акцепте настоящей Оферты.

3.2.2. Использовать учебные материалы исключительно в целях самостоятельного обучения в соответствии с условиями, определенными в настоящей Оферте и Условиях Сервиса, не копировать учебные материалы, не передавать их третьим лицам.

3.2.3. При акцепте настоящей Оферты предоставить Исполнителю необходимую Персональную информацию, включающую в себя:

ФИО Студента,

номер телефона Студента,

адрес места жительства Студента,

информацию о Законном представителе Студента,

а также иную информацию, перечень которой определен в анкетах, предоставляемых Студенту для заполнения при оформлении Услуг и в процессе обучения.

Студент признает, что не имеет никаких претензий к Исполнителю за некорректно предоставленные Студентом данные в случае, если Студент сам не удостоверился в их корректности во время приобретения Услуг.

3.2.4. Самостоятельно выполнять практические задания в рамках выбранного Студентом Курса в сроки и в порядке, предусмотренном соответствующей Программой.

3.2.5. При выполнении практических заданий в рамках выбранного Студентом Курса не использовать выполненные практические задания и/или части выполненных практических заданий других студентов.

3.2.6. При обучении соблюдать нравственное и этическое поведение по отношению к любым лицам, в том числе, но не ограничиваясь: не использовать ненормативную лексику, не оскорблять, не осуществлять дискриминирующих высказываний по любым основаниям, не осуществлять иных противоправных и антиморальных действий в отношении любых лиц.

3.2.7. Своевременно оплачивать Стоимость обучения, указанную в Сервисе, в порядке, предусмотренном пунктом 5.3. настоящей Оферты.

3.2.8. Обеспечить наличие стационарного оборудования и программного обеспечения, необходимого для проведения занятий, а именно:

Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, macOS 10.12 и новее;

Браузер: Google Chrome/ Yandex Browser/ Opera/ Safari/ Edge последней стабильной версии;

Оперативная память: 4 ГБ или больше;

Процессор: двухъядерный @ 2 ГГц или мощнее;

Интернет-соединение: от 5 Мбит/сек;

Наличие исправного микрофона и видеокамеры;

Исполнитель не несет ответственности за качество оказанных Исполнителем Услуг, если Пользователь/Студент нарушил обязательство, предусмотренное настоящим пунктом, а также в случае если Студент использует для подключения к занятию мобильное устройство (планшет или телефон).

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. Требовать от Студента предоставить Исполнителю Персональную информацию, необходимую для оказания Исполнителем Услуг, перечень которой определен в анкете, предоставляемой Студенту для заполнения при оформлении Услуг, а также оплаты Стоимости обучения в порядке и на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

3.3.2. Устанавливать и/или изменять Стоимость обучения в одностороннем порядке и в любое время, разместив соответствующую информацию в Сервисе.

3.3.3. Отказать Студенту в оказании Услуг при несоблюдении Студентом любого из положений настоящей Оферты и Условий Сервиса.

3.4. Исполнитель обязан:

3.4.2. При оплате Полного курса, предоставлять Студенту расширенные функциональные возможности Сервиса, предусмотренные Сервисом для Студентов Полного курса;

3.4.3. Предоставлять Студенту по его запросу информацию об условиях оказания Услуг Исполнителем, а также предоставлять Студенту на Сервисе учебные, информационные и справочные материалы в зависимости от выбранного Студентом Курса.

3.4.4. Провести обучение в соответствии с утвержденным учебным планом выбранного Студентом Курса.

3.4.5. Не использовать персональные данные Студента и/или Законного представителя, предоставленные Исполнителю в рамках акцепта Оферты, для целей, не относящихся к исполнению условий Оферты и Условий Сервиса.

3.4.6. Осуществлять обработку Персональной информации Студента и/или Законного представителя в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

3.5. Приобретая Услугу на условиях настоящей Оферты, Студент подтверждает, что он ознакомился с Программой обучения по выбранному Студентом Курсу, представленной в Сервисе. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу обучения. В случае внесения таких изменений Исполнитель не обязан уведомлять об этом Студента каким-либо образом. Студент соглашается с тем, что он самостоятельно будет отслеживать такие изменения в Программе обучения в Сервисе.

4. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

4.1. Оказание Услуг Студенту производится исключительно на условиях настоящей Оферты и только при условии полного и безоговорочного принятия Студентом условий настоящей Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Студент не принимает в полном объеме условия настоящей Оферты, оказание ему Услуг Исполнителем не производится.

4.2. Акцептом Оферты считается последовательное осуществление Студентом следующих действий:

4.2.1. Выбор Студентом Программы обучения на Сервисе и нажатие кнопки «Начать учиться»/ «Купить»;

4.2.2. Ознакомление с Офертой и Условиями Сервиса;

4.2.3. Проставление галки в поле с текстом: «Принимаю условия «Пользовательского соглашения» и «Оферты».

4.3. С момента совершения совокупности действий, указанных в пунктах 4.2.1. - 4.2.3., Оферта считается акцептованной Студентом, что является подтверждением заключения Договора об образовании. После окончания Вводного курса (при наличии такового) Студенту предоставляется возможность подать заявку на продолжение обучения в соответствии с условиями настоящей Оферты, либо расторгнуть Договор об образовании при завершении Студентом обучения в рамках Вводного курса и не подачи Студентом заявки на Полный курс обучения через Личный кабинет Студента.

4.5. Акцептуя настоящую Оферту, Студент также подтверждает, что он ознакомился с образовательными программами, учебными планами, локальными нормативными актами и иными документами Исполнителя и обязуется исполнять обязанности, возложенные на него указанными документами.

5. ВЫБОР ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПЛАТЕЖЕЙ

5.1. Для оформления обучения Студент:

создает на Сервисе Личный кабинет,

выбирает Курс, на котором он бы хотел обучаться в рамках предложенных Программ, акцептует Оферту.

При создании Личного кабинета на Сервисе Студент вносит всю необходимую Персональную информацию о себе, перечень которой определен в пункте 3.2.3. настоящей Оферты.

5.2. Стоимость обучения в рамках Курса указывается в Сервисе.

5.3. Студент оплачивает полную Стоимость обучения в безналичном порядке в рамках Курса путем выбора на Сервисе одной из подписок.

5.7. После оплаты полной Стоимости обучения в Личном кабинете Студента в Сервисе появится подтверждение оплаты.

5.8. Стоимость Обучения считается оплаченной Студентом с момента списания полной Стоимости обучения с банковской карты Студента для перечисления на расчетный счет Исполнителя.

5.10. Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту, расторгнуть Договор об образовании со Студентом и закрыть доступ ко всем материалам, необходимым для обучения по Программе обучения в любое время, уведомив об этом Студента в Личном кабинете или иным способом предусмотренным на Сервисе, в случае неоплаты Студентом очередного платежа.

5.12. Студент соглашается на получение кассового чека в электронной форме на адрес электронной почты.

7. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ ОБУЧЕНИЯ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Возврат денежных средств за приобретенный Студентом Полный Курс возможен лишь в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

7.2. Студент имеет право полностью отказаться от Вводного курса (если он предусмотрен) и в любой день с даты начала обучения.

7.3. Студент имеет право полностью отказаться от приобретенного Полного курса и расторгнуть Договор об образовании в течение 1 (одного) года с даты оплаты Полного курса путем подачи заявки.

Исполнитель обязуется возвратить Студенту денежные средства, оплаченные Студентом за Программу за вычетом стоимости фактически оказанных Исполнителем Студенту Услуг на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения.

7.4. Исполнитель вправе удержать из Суммы возврата по Программе обучения фактически понесенные Исполнителем расходы, необходимые для исполнения Договора об образовании.

7.5. Срок возврата денежных средств Исполнителем составляет 10 (десять) календарных дней с момента направления Студентом уведомления об отказе Студента от Полного курса, направленного в порядке, предусмотренном пунктом 7.3 Оферты, при условии своевременного и полного предоставления Студентом документов, необходимых для возврата.

7.6. Услуги, оказанные в течение соответствующего Периода, считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Студентом в полном объеме, если в течение трех календарных дней по завершении периода оказания Услуг Исполнитель не получил от Студента мотивированных письменных возражений. Периодом оказания Услуг является календарный месяц. Первым периодом оказания Услуг Стороны признают период с даты начала обучения по последнее число месяца начала обучения, последним периодом оказания Услуг является период с даты месяца начала по дату расторжения оферты/окончания обучения. По истечении срока, указанного выше, претензии Пользователя относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются. ных услугах формируется Исполнителем в электронном виде по окончании каждого периода оказания Услуг, направляется Студенту в электронном виде по Авторизованному адресу только по запросу Студента, направленному на Авторизованный адрес Исполнителя.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации по адресу https://masterspiano.ru/oferta и действует до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем. После отзыва Оферты Исполнителем акцепт Оферты не допускается.

8.2. С учетом условий п. 8.4. Оферты, Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящей Оферты. Такие изменения публикуются своевременно и находятся в общем доступе по адресу https://masterspiano.ru/oferta, вступают в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено Офертой. В случае внесения изменений в текст настоящей Оферты Исполнитель не обязан дополнительно извещать об этом Студентов.

8.3. Исполнитель также имеет право вносить изменения в Программы обучения, публикуемые на Сервисе, а также изменять перечень Курсов, предлагаемых в рамках предложенных Программ обучения.

8.4. К отношениям Сторон будет применяться редакция/версия Оферты, действующая в момент Акцепта ее Студентом.

8.5. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке отозвать настоящую Оферту в любое время, уведомив об этом Студента в Личном кабинете, в случае нарушения Студентом условий Оферты, локальных нормативных актов Исполнителя, требований законодательства Российской Федерации и невыполнения и/или нарушения Студентом своих обязанностей, предусмотренных в пункте 3.2. Оферты.

8.6. В случаях, указанных в пункте 8.5. Исполнитель обязуется возвратить Студенту на банковскую карту, с которой осуществлялась оплата Стоимости обучения, Сумму возврата за вычетом стоимости пройденного количества дней с даты начала занятий.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны не несут ответственность, если неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Оферты вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими против воли и желания Сторон, и которые они не могли предотвратить, избежать или предвидеть (форс-мажорные обстоятельства).

9.2. Студент несет всю ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Студент соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной Персональной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Студенту в оказании Услуг даже при условии оплаты Студентом стоимости обучения.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обучения ожиданиям Студентам и/или его субъективной оценке.

9.4. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, будут разрешаться в претензионном порядке. Претензия подлежит передаче Исполнителю в письменном виде по адресу Исполнителя, указанному в настоящей Оферте, с приложением документов, обосновывающих предъявляемые требования. Поступившая претензия рассматривается Исполнителем в течение 30 (тридцати) дней с момента ее поступления.

9.5. При неурегулировании в претензионном порядке спорных вопросов все споры по Договору об образовании или в связи с ним подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.6. В любом случае размер ответственности Исполнителя при возмещении убытков в связи с неисполнением/ненадлежащим исполнением Договора об образовании не может превышать Стоимость обучения.

10. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Если какое-либо положение Оферты является или становится недействительным в силу противоречия или внесения изменений в действующее законодательство Российской Федерации, то это не является основанием для приостановления действия остальных положений Оферты.

10.2. Во всем ином, что не предусмотрено текстом Оферты, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Самозанятый Евтушенко Татьяна Анатольевна

ИНН: 523503029270

Дата публикации: 19.12.2025 г.